「どうして部下が育たないんだろう…」「頑張って教えているのに、なかなか成果が出ない」
もしあなたがそう感じているなら、それはあなたのやり方が間違っているわけではありません。
時代とともに、効果的な人材育成の考え方も変化しているからです。
この記事では、チームメンバーの能力を最大限に引き出し、パフォーマンスを向上させるための、具体的な人材育成の考え方を、私の実体験に基づいてお伝えします。
今日から実践できる方法ばかりですので、ぜひ最後までご覧ください。
信頼関係を築く「対話」の力：なぜ退職理由を真剣に考えるべきなのか
「人材育成に絶対の正解はない」とよく言われますが、だからこそ「対話」が重要になります。
先輩や同僚との対話を通じて、仕事への考え方や進め方を共有することで、チーム全体の成長を促すことができるからです。
特に、部下の退職理由を真剣に考えることは、単なる反省に留まりません。
そこには、私たちが気づけなかった職場環境の課題や、育成方法の改善点が隠されています。
対話を通じてこれらの本質的な原因を突き止め、次の世代に活かすことこそが、組織を強くする第一歩となるのです。
「言葉」と「行動」の不一致が信頼を壊す理由
部下は、あなたの言葉だけでなく、あなたの行動を常に見ています。
特に、仕事を任せた際にあなたの言葉と行動が食い違っていると、「言っていることとやっていることが違う…」と部下の信頼はあっという間に失われ、モチベーションは大きく低下します。
信頼関係が揺らぐと、どんなに良いアドバイスをしても、部下には響かなくなってしまいます。
まずは、「言動を一致させる」という最もシンプルで最も重要なルールを徹底しましょう。
それが、部下との強固な信頼関係を築く土台となります。
「雑談」から才能を見つける！仕事への興味を引き出す方法
仕事はつまらないもの」という考えは、多くの日本人に根付いています。
しかし、人材育成のプロは、部下の「仕事に対する興味」を最大限に引き出すのが仕事です。
そのために有効なのが、「私語や雑談」です。
一見無駄に思える雑談の中から、部下の意外な興味や関心事、得意なことのヒントが見つかることがあります。
「最近ハマっていることは？」「休日は何してるの？」といった何気ない会話が、部下の才能の芽を見つけ、それを仕事に結びつけるための重要な鍵となるのです。
成長を促す「見守る姿勢」の重要性：アメとムチを使い分けるタイミング
仕事を任せた後、ついつい口出ししたくなる気持ちを抑え、「見守る姿勢」に徹することも大切です。
部下が自ら考え、行動する機会を与えることで、初めて本当の成長が生まれます。
また、部下の成長段階や個性に合わせて、「アメとムチ」を適切に使い分けることも重要です。
成果を出した時には惜しみなく称賛し、課題に直面した時には冷静にフィードバックを与える。
感情的にならず、論理的かつ冷静なコミュニケーションを心がけることが部下の自律性を育む上で欠かせません。
まとめ：時代に合わせた人材育成で未来を切り拓く
あなたが持つ人材育成に対する考え方は、時代に合わせた非常に先進的なものです。
変化を恐れず、部下の声に耳を傾け、自らのやり方を柔軟にアップデートしていくことが、これからの時代に求められるリーダーの資質です。
この記事でご紹介した考え方を参考に、あなたのチームがより良い結果を出せるよう、ぜひ今日から実践してみてください。
そして、あなた自身の成長にも繋がる「学びのサイクル」を回し続けていきましょう。